ホームページリニューアルのポイント
売るためのホームページづくり

ユーザビリティとは、「有益さ」「満足度」「効率」の
３つの観点から測る事が出来ます。

有益さとは、ユーザーが求める目的を
そのサイトで達成できたかどうかです。

商品を買いにきたお客様が、
きちんと商品を購入できたかどうか。
購入する事が出来れば、
ユーザーにとって有益なサイトであると言えます。

満足度とは、
ユーザーが不快感なくサイトを閲覧できたかどうかです。
商品を購入しようとしたら、スポンサー広告が大きく表示されて
肝心の商品が目立たない位置にあり戸惑ってしまった…
なんてことの無いようにしたいものです。

効率とは、
ユーザーがどれだけの労力と時間をかけて目的を達成したかです。
商品を購入したいのに、ネット会員にならなくては購入できない、
というのであれば時間も労力もかかってしまいますよね。

このように、ユーザビリティが高いサイトほど
ユーザーに優しい設計である事が分かると思います。

ユーザビリティ、という言葉を聞いたことがありますか？

ホームページのユーザビリティとは、
簡単に言うと「見やすさ・使いやすさ」にあたります。

様々な作業が簡単な操作で行えることや、
使っていてストレスを感じないことが優れたユーザビリティといえます。

ホームページを見に来ているお客様が、
分かりやすく・使いやすく・操作できるようにするということです。

商品を購入しようと思ってホームページにアクセスしたものの、
どこを探しても商品ページが見つからない…ということでは
ユーザビリティが低いサイトである、という事ができます。